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あなたのブログが集客できない理由~ブログ集客マニュアルその2~

前回、その1でブログ集客には、ブログの「目的」「ターゲット属性」「コンバージョン」の3つが明確であることが必要とお伝えしました。
また、ブログタイトルを「ターゲット属性」に向けた広告文として作成する必要もある点をお伝えしました。

今回は、ブログ記事の作成方法についてお話したいと思います。

せっかくブログタイトルが、「クリックされやすい」「わかりやすい」ターゲットに訴えるタイトルになったとしても、記事内容が、家族写真やペットの写真、時には食事の写真でいっぱい!という内容であればブログ集客は難しいでしょう。

まさか、お店のブログや企業のブログに日記を書くなんてとお思いの方もいらっしゃるかもしれませんが、実際には、どこどこに行ってきました、何々が美味しかったです。と永遠と書いてあるお店のブログは想像以上に多いのです。

日々の日常をブログにアップすることは否定しませんが、新規顧客となりうる見込み客が、あなたのことをそこまで詳しく知りたいと思うことはありません。
新規顧客となりうる見込み客が知りたいのは、来店する価値があるのか、商品やサービスを購入する価値があるのか、を知りたいのです。

ブログ作成は不安感を取り除くことが重要

上記のような日常を書くブログになる理由として、何を書いていいのかわからないというのが大きな理由だと思います。
ブログを運営する上で最も重要なことは、見込み客と信頼関係を築くことです。見込み客との間に信頼関係がないと、残念ながら来店頂いたり、商品・サービスを売ることは出来ません。

見込み客の心理的な障壁をなくすためには、不安感を取り除くことが一番有効な手段となります。
不安感を取り除くために記事作成をすると言っても過言ではありません。

不安感を取り除くためには、実績やお客様の声を掲載するのが一番です。
実績と言ってもすごいことを書く必要はありません。
「先月のキャンペーンではおかげさまで3名の方が新規のご来店頂きました」といった感じで構わないのです。

たった3名かと思う人もいるかもしれませんが、それは経営者視点で、実際の見込み客側としてはキャンペーン利用で何名だと多いのか少ないかということはわかりません。ただ単に来店の実績として読むだけです。来店の実績を書くことによって、キャンペーンを利用している人がいるんだ!実際に新しくお客さんとして来店しているんだ!と感じることができ、来店への不安感が取り除かれます。
人によっては3名しか来ていないんだとマイナスに取る人もいるかもしれませんが、そもそも、そういう方は規模で商品やサービスを選択する方なので、規模で勝負することが難しい中小企業ではお客様になりづらい見込み客なので初めから無視してもかまいません。

また、キャンペーンで来られた新規のお客様に、来店前にどんな不安な点があったかのアンケートを取り、その不安なところもまとめてブログに掲載して疑問に答えることも非常に効果的です。

わからないことは実際のお客様に聞くことが一番です。同じお客様がわからないことは、他のお客様も不安に思っている点です。
それを明らかにすることは不安感を確実に取り除くことが出来ます。

実際に有名なブログ集客サイトでは必ずと言ってお客様の声をからめてブログを書いています。

例えば、セミナー集客で有名なブログのとある日の記事では、
1.〇月〇日にセミナーを開催!満員御礼で皆さん熱気にあふれていました! ←満員御礼は不安感を取り除くキーワード
2.セミナー画像 ←セミナーの雰囲気を見せることによって不安感を取り除く
3.セミナー内容の概略
4.お客様の声 ←お客様の声は不安感を取り除く
5.お客様の悩み ←お客様の悩みは見込み客の共通の悩みでもあるので掲載することで共感を得ることが可能
6.次回セミナーの告知
7.先行募集をスタートしていますが、すでに15名の方にエントリーしていただいています。 ←既に募集している人がいるということは不安感を取り除く
8.セミナー案内

といった順番でブログが書かれていました。
上記のように必ず不安感を取り除く=信頼を得ることが可能なキーワードをちりばめて作ってあります。

記事作成を行う場合は出来る限り、コンバージョンにつなげる記事(例えばキャンペーンの告知、セミナーの告知、商品の告知)の場合は必ず、実績とお客様の声を混ぜるようにしましょう。

他のブログを見よう

それでは、実際にブログを書くに当たってですが、テクニック的なことは色々ありますが、まず先にすべきことは、同ジャンル、別ジャンルの有名なWEBコンサルタントのブログを見てください。
メルマガでもかまいません。メルマガはブログにそのまま使える手法がいっぱいありますので。

スポーツもそうですが、上手い人のまねをすることは効果があります。
視点として、不安感を取り除いてるなと思うところを注目して見てください。

何気なく見ていたブログもそのような視点で見ると、上手い人のブログはかなり確率でさらっと実績を入れたりお客様の声をいれていることに気付かれると思います。
ブログ集客において不安感を取り除くことは非常に重要なテーマです。
不安がある状態では、来店や商品・サービス購入はありえません。

本日はここまでとさせて頂きます。
この続きはその3でまたお話させて頂きます。

集客情報サイトやメールセミナーに参加した事がきっかけで、集客が出来るようになる人は多いものです。色々な情報サイトやメールセミナーがありますが、私がオススメできるメールセミナーは以下です。

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