医院 集客 する方法は、はっきり言ってコツがあります。
今、小さなクリニックや医院は、今後もかなり厳しい立場に立たされると思います。
その理由は、情報伝達網、つまりインターネットの発達です。
今、患者さんは、病気や悩みを持ったら、まずは近くの医院にという行動パターンでは
なくなっています。
まずは、インターネットで症状や、悩みを調べまるという行動パターンに変化しつつ
あります。
今は、遠くてもいいので、少しでも有名な医院で受診したいという行動になりつつ
あります。
それはなぜか?
おそらく、医師であるだけで全幅の信頼を得ることが難しくなってきているからです。
情報網が発達し、医療事故の情報などは、少し調べればきりがないくらいに情報が
出て来ます。
今までのように、医師だから任せて大丈夫という認識が薄くなってきているのです。
事実、医院にかかわるインターネットでの検索キーワードでは、
「おすすめ」「口コミ」の2つが圧倒的に人気のキーワードです。
例えば、「恵比寿 医院 口コミ」「恵比寿 医院 口コミ」と言ったキーワードで
調べるのです。
あなたの医院はホームページをお持ちですか?
また、今大きく変わってきている医院と患者との関係に気づいていますか?
今までの通りの集客方法では、今まで以上に経営が難しくなってくるでしょう。
ちなみに集客方法といえば、色々ありますが以下に具体例を列挙してみましょう。
・チラシ
・ポスティング
・折り込み広告
・テレマーケティング(電話)
・ダイレクトメール(DM)
・テレビCM
・ラジオCM
・街中広告(看板)
・インターネット
これらの集客方法の中で、チラシや看板、ポスティングやDMなどだけを
使って集客できるというのは過去の話です。
では今の集客方法はどこに軸足を置くべきか、というと
インターネット集客。
これにつきます。
いまやインターネットの影響力は図りしれません。
インターネットが登場するまでの圧倒的な影響力を誇っていたテレビですら
最近ではその立場はインターネットに脅かされつつあります。
あなたもよくテレビで目にすることがあると思いますが、
「続きはwebで」
これなんかも以前はテレビで伝えていた情報を
インターネットで伝えるようになった(=シェアが移った)いい例です。
ではインターネットで集客するためには具体的に何をすればいいのか。
・SEO対策
・PPC広告
・ブログ
・メールマガジン
・プレスリリース
・SNS(twitter,mixi,facebook,google+など)
・無料レポートスタンド
・バイラルマーケティング
・トラフィックエクスチェンジ
これらのほかにも様々な方法があります。
そして、すべての方法に一定の効果はあります。
でもこれだけあると、何から手をつけていいか分からなくなりますよね。
それぞれの手段の効果が比較できなければ、優先順位をつけることができません。
そこでコレです。
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